产品新闻
商户POS机刷卡后怎么申请退款和撤销交易
商户收款时偶尔会遇到客户付错款了多付了或者不想要了要退款的情况，POS机刷完卡之后怎么给客户退款不是关机重刷那么简单。POS机交易的退款分为两种类型，一种是当日撤销交易，一种是隔日退货交易。当日撤销是指在刷卡当天没有结算之前申请的撤销，操作流程是进入POS机菜单找到当日撤销或者交易撤销选项，输入要撤销的交易凭证号或者金额就能直接撤销，撤销后资金实时退回到客户卡里，商户不收手续费。注意当日撤销只能...
支付公司倒闭了代理的分润还能拿到吗怎么办
做POS机代理最担心的就是自己代理的支付公司出问题，如果支付公司倒闭了或者被央行注销牌照了，代理的机器刷出来的分润还能不能拿到。首先分润的结算流程是支付公司每个月从总交易手续费中结算给代理商，如果支付公司倒闭资金链断裂无法正常运营了，分润确实可能拿不到。但是这种情况在正规一清品牌中极少发生，持有央行支付牌照的公司受到严格监管客户备付金是全额缴存的，支付公司不能随便挪用商户资金和分润资金。如果支付...
POS机刷卡后到账金额对不上少了钱怎么办
商户刷完卡后查账发现到账金额和刷卡金额对不上，有的少了手续费有的莫名其妙多扣了钱，遇到这种情况先别慌按步骤排查。第一步计算应到账金额，标准费率百分之零点六，刷一万元应到账九千九百四十元，如果需要秒到还要额外扣两到三元秒到费。先按费率算一下到账金额是否和机器费率匹配。第二步查交易记录，在POS机后台或者支付公司APP里查看这笔交易的状态，是交易成功还是交易失败，如果显示交易成功但金额不对可能是手续...
做POS机代理找上级服务商还是直接和支付公司签约
新人入行支付代理最先遇到的问题就是对接渠道，找上级服务商拿货和个人直接找支付公司签约哪个方式更靠谱。先说直接和支付公司签约，理论上是收益最高的方式因为没有中间商赚差价，拿货价最低分润比例最高。但实际情况是正规持有支付牌照的支付公司不接受个人直接签约，支付公司的直签门槛非常高，要求签约方是注册公司法人、有固定的办公场所和团队、年交易量有保底要求，个人代理很难满足这些条件。支付公司直签的代理政策也有...
POS机刷卡显示风险交易什么意思怎么解决
刷卡时POS机屏幕上突然显示风险交易交易拒绝几个字，很多商户和持卡人遇到这种情况都懵了，搞不清楚到底怎么回事。风险交易是银行或支付公司的风控系统自动拦截了这笔交易，系统根据交易特征判断这笔交易可能存在盗刷欺诈或者套现风险所以自动拒绝。常见触发原因有哪些，第一是刷卡金额异常，比如平时消费都是几十几百块突然刷了一笔几万的大额，银行模型觉得异常。第二是新卡首刷大额，刚激活的信用卡第一笔交易就是大额整数...
个体工商户怎么选择POS机收款设备
做生意的个体工商户不管开的是餐饮店便利店服装店还是水果店，收钱是每天的刚需，市面上的POS机五花八门怎么挑到适合自己的设备。第一个看品牌是否持有一清牌照，支付公司的正规牌照在人民银行官网可以查到，一清机资金由银联直接结算到商户账户安全可靠，二清机资金经过中间商结算存在不到账风险选机器先查牌照。第二个看费率是否稳定，目前市场标准费率在百分之零点六左右，扫码费率更低。要特别警惕低费率机器，刚开始给低...
